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【岗位职责】 1、搜集和受理客户对公司产品的咨询与意见； 2、记录各类客户使用的问题，并第一时间处理； 3、负责客户回访工作，开展重点客户关怀计划，了解客户需求。
【岗位要求】 1、2025届应届生/2026届实习生，专业不限； 2、喜欢与人沟通，乐于帮助他人解决问题，具有良好的客户服务意识； 3、有较强的学习总结能力，抗压能力强。
行业：互联网 
性质：民营/股份制企业 
规模：2000人以上 
所在地区：北京北京西城区 
详细地址：北京市西城区西直门西环广场