职位详情
客服代表【全职】 3000-8000
专科 | 福建福州 | 截止日期:
技能培训 五险一金 岗位晋升 午餐补助 管理规范 绩效奖金
需求专业
不限专业
职位描述
1、主要通过电话外呼的形式,向用户介绍业务、推荐业务;
2、协调解决用户反馈的疑难问题,做好与用户之间的维系工作;
3、负责登记用户的投诉与建议。
任职要求
1、学历:初中级以上、工作经验不限;
2、口齿清晰、语言表达清晰流畅;
3、具有良好的的学习能力与沟通能力;
4、打字熟练,并熟练使用基础办公软件系统
5、保障客户信息安全,做好一切客户私隐保密工作,并签订保密协议;
6、吃苦耐劳、责任心强。具备较好的服务意识、能服从工作调度安排,具备一定心理抗压能力;
7、具备良好的团队合作精神、具备不断自我增值的工作态度。
投递简历
福州泛安市场营销策划有限公司
行业:通信/电信运营
性质:民营/股份制企业
规模:50-150人
所在地区:福建福州晋安区
详细地址:晋安区福马路231号紫阳电信三楼
企业介绍:泛安文创事业( FatAnt Culture Creative Industry)2002年成立于福建福州。FatAnt如蚂蚁一般勤恳尽责、触角灵敏,以“文化·创意·服务”为核心价值;以策略咨询、品牌建设、市场营销、活动执行、互联网产品开发和电信增值业务运营为主要业务,深耕于文化创意产业。 公司下设三家子公司:福州泛安市场营销策划有限公司、福州泛安通信科技有限公司、福州泛安影视传媒有限公司。业务范围包括数据及信息业务的发展规划、深度运营、通信市场研究及策略咨询、系统设计研发、市场营销及广告策划、品牌服务、VIP客户俱乐部运营及活动执行。
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